1.負責(zé)車輛安全檢查、6S等工作. 2.提前聯(lián)系客戶,安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作. 3.指引客戶正確填寫托運相關(guān)信息,及時用PDA上傳信息,做好快件的運輸及包裝工作. 4.在收派過程中收取運費及代收貨款. 5.派件時及時用PDA上傳派送信息,對每天的所收派貨物的完成情況進行核實,并與派送點做好交接. 6.及時回收散單貨款和月結(jié)款項,并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳. 7.對快件進行代收貨款,服務(wù)補救貨物理賠現(xiàn)場資料的收集. 8.開發(fā)收派區(qū)域內(nèi)新客戶,維護老客戶. 9.解答客戶咨詢,推廣公司的各項業(yè)務(wù),尤其是優(yōu)勢業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù). 10.主動聯(lián)系相關(guān)部門,及時處理貨物異常及相關(guān)理賠工作. 11.根據(jù)經(jīng)理和安全員的指導(dǎo),對車輛運行期間發(fā)生的違章、異常進行簡單處理,確保車輛人員安全。 12.保證客戶快件不受損失,維護公司利益和聲譽不受侵害。
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